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智能(néng)工厂视角下的能(néng)源化工企业数据架构相关思考
不同于集团总部层面以战略决策、经营管控為(wèi)主的统建应用(yòng)不同,智能(néng)工厂企业厂级应用(yòng)以生产调度為(wèi)主,且按照行业专业板块划分(fēn)、设备设施區(qū)别可(kě)能(néng)会在具體(tǐ)应用(yòng)功能(néng)上有(yǒu)所區(qū)别。能(néng)源化工企业智能(néng)工厂应用(yòng)架构总體(tǐ)蓝图如下:
图1.智能(néng)工厂蓝图规划
自上而下包括:
1) 协同层级:是企业实现其内部和外部信息互联和共享过程的层级,同样沿用(yòng)总部统建系统,涉及计划预算管理(lǐ)的上报、下达和执行跟踪,工厂内部生产经营情况和生产绩效分(fēn)析,工厂外部(集团企业总部、上下游合作伙伴)的信息共享、协调调度指挥。
2) 企业层级:是实现面向企业经营管理(lǐ)的层级,沿用(yòng)总部统建的企业人财物(wù)管理(lǐ)、产供销管理(lǐ)、综合办公等相关系统,子分(fēn)公司不再自行建设。
3) 車(chē)间层级:是实现面向智能(néng)工厂或智能(néng)車(chē)间的生产管理(lǐ)的层级,包括生产调度、操作管理(lǐ)、能(néng)源管理(lǐ)、物(wù)料管理(lǐ)、设备管理(lǐ)、工程管理(lǐ)、安健环管理(lǐ)等系统或模块。
4) 单元层级:是指用(yòng)于工厂内处理(lǐ)信息、实现监测和控制物(wù)理(lǐ)流程的层级,例如现场总線(xiàn)、DCS、PLC、APC等。
5) 设备层级:是指企业利用(yòng)传感器、仪器仪表、机器、装置等,实现实际物(wù)理(lǐ)流程并感知和操控物(wù)理(lǐ)流程的层级,以工业自动化、智能(néng)化物(wù)联设备為(wèi)主,例如工业传感器、智能(néng)摄像头、RFID等。
一、数据架构蓝图
智能(néng)工厂在采購(gòu)、生产、销售到客户服務(wù)等过程中,无不伴随着数据的产生、流转和运用(yòng)。為(wèi)了使各个部门内部、部门之间、部门与外部单位间频繁的、复杂的数据流更加畅通,数据交互更加完整、统一,并把数据作為(wèi)企业的一种资源进行管理(lǐ),充分(fēn)发挥企业信息资源的作用(yòng),就必须统一、全面、细致地进行数据梳理(lǐ)和规划,并在信息系统建设过程实现对数据资源的应用(yòng),以更好地為(wèi)企业管理(lǐ)和决策服務(wù)。
数据架构规划从跨业務(wù)、跨级层、跨应用(yòng)系统的视角统一对数据进行组织和规划,提高数据集中存储和跨系统间数据共享的效率。
数据架构描述了企业的数据资产,显示了如何管理(lǐ)和共享信息资源,用(yòng)以决策支持,最大限度地发挥数据的价值。数据架构有(yǒu)时也被称為(wèi)信息架构。
未来满足加强数据管理(lǐ)需要从总體(tǐ)上基于集团企业的业務(wù)特点,对数据环境进行整體(tǐ)分(fēn)析以及总體(tǐ)规划。基于智能(néng)工厂的数据架构包括数据分(fēn)布、数据分(fēn)类、数据管控、数据平台四部分(fēn)内容。
二、数据分(fēn)布地图
1、数据资源全景图
集团企业信息化建设,应在进行业務(wù)流程梳理(lǐ)的同时搞好数据管理(lǐ),规划数据资源使得信息系统效益发挥更明显,利于信息技术真正起到作用(yòng),避免信息化投资掉入重复建设的怪圈。此次数据架构规划的原则有(yǒu)以下几点:
1) 数据资源體(tǐ)系建设是系统工程,不可(kě)能(néng)一蹴而就,建设过程需遵循相关原则,以下是一些关键原则:
2) 总體(tǐ)规划、分(fēn)步实施:数据管理(lǐ)工作是長(cháng)期的,应立足長(cháng)遠(yuǎn)做总體(tǐ)规划,同时结合实际分(fēn)布实施,避免不切实际的一步到位。
3) 需求驱动、价值优先:各阶段管控目标应结合本阶段实际需要,合理(lǐ)安排资源,优先满足最迫切需求,體(tǐ)现对企业的实用(yòng)价值,避免片面求大求全或激进。
4) 目标指引、整體(tǐ)带动:应始终围绕管控目标,完善组织、制度、规范、流程和支撑平台,实现目标驱动的整體(tǐ)上升效应;管控體(tǐ)系是演变的。
5) 借鉴和定制化:借鉴业界先进经验,采用(yòng)成熟的实施方法,与本企业实际需求融合,确保先进性和实用(yòng)性。
6) 先固化再优化:各种制度、规范、流程,形成后应先固化有(yǒu)个适应期,在执行过程中积累经验、总结教训后再阶段性优化,避免随意调整。
企业数据资源體(tǐ)系在框架稳定的基础上不断迭代完善。第一步:通过主数据平台,进行数据治理(lǐ),统一数据标准与管理(lǐ)制度;第二步:采集并完善缺失的信息;第三步:建设企业级数据中心,逐步完善数据应用(yòng),提高数据资产价值。具體(tǐ)如下图所示。
图2. 数据资源全景图
2、数据地图分(fēn)布应用(yòng)
站在智能(néng)工厂全景图的视角看企业各数据域。在每一个数据域下,识别集团企业各项业務(wù)的主要数据主题,明确各个主题间的交互关系,将数据实體(tǐ)分(fēn)类,形成企业级数据地图。
构建企业数据地图的意义在于理(lǐ)清智能(néng)工厂数据资产,未来可(kě)在此基础上明晰数据在系统和业務(wù)中的分(fēn)布和流向,保证企业内部信息系统之间共享数据的一致性。亦可(kě)在此基础上开展数据使用(yòng)建模、主数据管理(lǐ)、数据标准化等数据管控、治理(lǐ)工作。
图3. 集团企业数据分(fēn)布地图
三、数据分(fēn)类
数据分(fēn)类是以业務(wù)需要的形式,将准确、一致和最新(xīn)的数据提供给企业里不同层次的人,使企业全部数据执行同一个数据分(fēn)类标准。
企业数据分(fēn)类需要满足各种数据对数据组织的要求,并独立于具體(tǐ)的数据模型和数据分(fēn)布。企业数据分(fēn)类还要有(yǒu)利于数据的维护和扩充。数据分(fēn)类按管控层级分(fēn)為(wèi)战略管控、经营管控、生产执行管控。
集团企业数据分(fēn)类根据相关行业经验,结合企业实际情况进行调整,并与IT目标架构相互配合,按照战略管控、经营管控、生产执行类数据划分(fēn),具體(tǐ)数据分(fēn)类如下:
1)战略管控类数据
“战略规划”数据域主要包括以下数据主题:战略规划编制信息、规划执行信息、股本结构信息、债权人信息、股权人员信息、高管人员信息。
“企业绩效”数据域主要包括以下数据主题:企业绩效目标、考核标准、考核指标、考核结果。
“预算管理(lǐ)”数据域主要包括以下数据主题:计划编制维度、计划编制信息、计划执行信息、计划考核信息、预算科(kē)目、预算编制信息、预算目标、预算执行信息、预算考评信息。
“投资”数据域主要包括以下数据主题:投资需求、投资执行信息、投资方案、投资评估、市场兼并收購(gòu)信息、投资后评估信息。
2)经营管控类数据
“财務(wù)”数据域主要包括以下数据主题:会计凭证、会计科(kē)目、金融机构、应付供应商(shāng)账款、应收客户账款、资产、内部订单、成本费用(yòng)信息、财務(wù)三大报表。
“人力资源”数据域主要包括以下数据主题:组织机构信息、岗位信息、员工信息、薪酬福利信息、招聘信息、员工考勤信息、培训课程信息、职业生涯规划信息、员工绩效考评信息。
“项目管理(lǐ)”数据域主要包括以下数据主题:项目基本信息、项目可(kě)研信息、项目计划信息、项目进度信息、项目施工信息、项目成本信息、项目安全质量信息、项目效益评估信息、项目概预结算信息。
“物(wù)资”数据域主要包括以下数据主题:物(wù)料、供应商(shāng)、服務(wù)、采購(gòu)计划、采購(gòu)方案、寻源文(wén)件、采購(gòu)订单、采購(gòu)合同、仓库、出入库单、物(wù)资领料单、物(wù)资调拨单、配送计划信息、物(wù)资配送信息、承运商(shāng)信息、配送监控信息、合同监造信息、到货接收单。
“内控风险”数据域主要包括以下数据主题:风险评估标准、风险事件库、风险评估报告、审计信息、审计项目、控制活动、专项检查信息。
3)生产执行类数据
“生产管理(lǐ)”数据域主要包括以下数据主题:生产年度/月度计划、日排产计划、生产工单、作业指令、物(wù)料消耗信息、生产成本信息、产品化验结果等。
“生产调度管理(lǐ)”数据域主要包括以下数据主题:生产调度计划、调度标准指令集、标准问题集、调度指令下达信息、调度问题、调度日志(zhì)、应急事件。
“HSE”数据域主要包括以下数据主题:风险/隐患信息、事故/事件信息、安全检查计划、安全检查记录、应急预案、应急物(wù)资与装备、职业病记录。污染源检测信息、节能(néng)减排计划、节能(néng)减排量。
“科(kē)技与工艺”数据域主要包括以下数据主题:生产技术标准、工艺专利信息、科(kē)技项目信息。
“设备”数据域主要包括以下数据主题:设备台账信息、设备功能(néng)位置、设备配套计划、设备采購(gòu)计划、设备领用(yòng)记录、设备维修计划、故障类型、设备维修记录、设备资产折旧信息。
构建集团企业业務(wù)的数据架构,需要全面了解企业数据分(fēn)布情况,首先要明确企业各类数据在各项业務(wù)主線(xiàn)和企业各系统中的分(fēn)布,根据最佳实践和对企业实际需求的分(fēn)析,集团企业的企业数据分(fēn)布如下图所示:
图4. 数据分(fēn)类图
四、数据管控
1、数据标准體(tǐ)系
為(wèi)保证数据在各系统共享,打破信息孤岛现象,必须建立集团企业统一的数据质量标准,标准的制定可(kě)根据业務(wù)需求的紧急程度分(fēn)期建设;
数据标准包括数据指标和主数据。制定数据标准是基础,规范代码库是过程,建设主数据管理(lǐ)平台是技术手段,建立组织和流程是前提和保障。
数据标准
2、数据管理(lǐ)运营體(tǐ)系
在管理(lǐ)组织上,企业还需建立数据管理(lǐ)运营體(tǐ)系,主要包括管理(lǐ)组织、制度、流程知识库的建立。
主数据管理(lǐ)运维體(tǐ)系由组织、制度、流程、知识库组成:
· 逐步建立“公司本部—园區(qū)(企业)”二级维护组织保障體(tǐ)系,重要数据在本部均有(yǒu)对应的业務(wù)牵头部门;
· 制定信息代码管理(lǐ)办法及内部单位、外部单位、物(wù)料等主数据的维护细则;
· 确定各类主数据的维护流程;
· 為(wèi)保证运维的高效性和资源共享,建立运维知识库,统一的运维管理(lǐ)平台作支撑。
总體(tǐ)上,集团企业还需要进一步加强数据资源管理(lǐ)體(tǐ)系及运转机制建设。建立数据管控體(tǐ)系及运转机制,实现组织、流程、评价考核和工具四个域相互作用(yòng)、相互支撑,提供对集团企业各信息系统数据的管控。
五、数据治理(lǐ)平台
主数据管理(lǐ)机制是一个完整的體(tǐ)系,自上而下包括策略、任務(wù)、组织、制度流程、工具等多(duō)个维度。
主数据管理(lǐ)机制
1) 管理(lǐ)策略
要求具备全企业明确的主数据管理(lǐ)策略,该策略要与业務(wù)管理(lǐ)模式相契合,例如当财務(wù)业務(wù)条線(xiàn)推行集中管控模式时,相应的财務(wù)主数据如会计科(kē)目等的管理(lǐ)策略也应与之匹配。
2) 管理(lǐ)对象
要求覆盖业務(wù)系统中需要共享的主数据,并对主数据有(yǒu)清晰的主题域划分(fēn),对于集团企业来说,最重要的主数据涉及人资、财務(wù)、物(wù)资、销售、设备、生产、项目、安全、资源等业務(wù)域。
· 人力资源主题域的主数据一般有(yǒu):单位、组织结构、员工等
· 财務(wù)主题域的主数据一般有(yǒu):预算科(kē)目、成本要素、资产、金融机构、预算控制维度等
· 物(wù)资主题域的主数据一般有(yǒu):物(wù)料、供应商(shāng)、仓库结构等
· 销售主题域的主数据一般有(yǒu):客户、产品等
· 设备主题域的主数据一般有(yǒu):设备台账、故障类型、维护策略等
· 生产主题域的主数据一般有(yǒu):工作中心、缺陷分(fēn)类等
· 项目主题域的主数据一般有(yǒu):项目工作包WBS、项目编码等
3) 管理(lǐ)内容
主数据管理(lǐ)内容具體(tǐ)包括:
· 数据标准:建立全公司的主数据标准(分(fēn)类/属性、编码/描述)及其管理(lǐ)制度
· 数据质量:建立全公司的主数据质量标准和质量评估制度
· 数据安全:对全公司主数据的安全等级进行划分(fēn),并建立相应的数据访问授权机制
4) 管理(lǐ)组织
组织架构与职责分(fēn)工:
具备主数据管理(lǐ)组织,能(néng)够覆盖企业各业務(wù)条線(xiàn)及各层级,明确其在主数据管理(lǐ)體(tǐ)系下的职责分(fēn)工和汇报条線(xiàn)。一般来说主数据管理(lǐ)的组织架构包括:
· 领导层:负责重大事项的决策,掌控主数据管理(lǐ)总體(tǐ)发展方向,协调并解决重大问题及冲突
· 协调管理(lǐ)层:负责主数据标准、质量、安全等内容的建立和完善,负责资源调配,组织必要的协调沟通会议,监控工作完成情况
· 执行层:根据管控制度、流程及各类标准要求履行工作,处理(lǐ)解决数据管控过程中的各类问题,并向管理(lǐ)层进行汇报
团队能(néng)力
团队需具备专业审核能(néng)力,能(néng)够对全企业的标准制定,日常审核进行统一管理(lǐ),具备主数据评价和审计能(néng)力,能(néng)够定期对主数据进行评价和审计,提供公正的评价和审计报告。
培训机制
主数据管理(lǐ)组织下的各角色能(néng)够得到合适的、持续的能(néng)力培训,以帮助他(tā)们完成日常工作。
5) 制度和流程
要求具备全企业统一的主数据管理(lǐ)制度与流程,且主数据管理(lǐ)制度对企业各业務(wù)条線(xiàn)和各层级职责分(fēn)工有(yǒu)清晰的界定、主数据管理(lǐ)流程能(néng)够与业務(wù)流程紧密契合,确保各业務(wù)有(yǒu)效协同。
主数据管理(lǐ)制度一般需要涉及组织职责定义、管理(lǐ)策略定义、主数据标准管理(lǐ)、主数据维护与使用(yòng)机制、主数据质量管理(lǐ)机制、主数据安全管理(lǐ)机制等内容,每一部分(fēn)需匹配相应的管理(lǐ)细则。
6) 技术
建立公司集中的主数据管理(lǐ)平台,对主数据的标准、质量、安全进行统一管理(lǐ)。主数据管理(lǐ)平台在功能(néng)上至少需要具备主数据采集、主数据处理(lǐ)、主数据分(fēn)发等。
主数据的核心业務(wù)功能(néng)可(kě)分(fēn)為(wèi)以下四部分(fēn):主数据管控、业務(wù)应用(yòng)、业務(wù)管理(lǐ)、系统管理(lǐ)。其中,主数据管控主要是对人员、流程的管理(lǐ),包含了流程管理(lǐ)、监控管理(lǐ)、组织架构;业務(wù)应用(yòng)是指主数据的完整处理(lǐ)流程,包括主数据采集、主数据处理(lǐ)以及主数据分(fēn)发;业務(wù)管理(lǐ)是指主数据资深业務(wù)的管理(lǐ),包括数据模型管理(lǐ)、质量管理(lǐ)、数据管理(lǐ)、规则管理(lǐ)以及集成管理(lǐ);系统管理(lǐ)是指通用(yòng)管理(lǐ)功能(néng),包括消息管理(lǐ)、消息发布、日志(zhì)审计、参数管理(lǐ)、版本管理(lǐ)、统计分(fēn)析等功能(néng)。