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【引言】

从事集团企业主数据管理(lǐ)咨询、实施工作多(duō)年，為(wèi)企业客户建设过的主数据覆盖了企业的经营管理(lǐ)、生产管理(lǐ)、分(fēn)析决策等各层面，如组织机构、人员、客商(shāng)、物(wù)料、设备、工程、项目、合同、档案、党组织、党员、罐區(qū)、储罐、装置、测線(xiàn)、数据指标等等。虽然参与建设过多(duō)种类型的主数据，但在这里还是想先谈一谈组织机构。首先想到它，不仅仅是因為(wèi)它对于企业的重要性，也是因為(wèi)在最初接触并实施的主数据就是组织机构的缘故。

下面将要谈的组织机构是狭义上的组织机构，即行政管理(lǐ)组织，它是指企业中实际存在的实體(tǐ)组织单元。当然，企业在其他(tā)业務(wù)层面也会建立相应的组织，比如财務(wù)组织，采購(gòu)组织，库存组织，党组织等等，在本文(wén)中不做重点讨论。

【不同管控模式下的组织机构主数据建设】

众所周知，组织机构就像是一个企业的“骨架”，在其基础之上，企业进而进行权责划分(fēn)、目标制定、业務(wù)分(fēn)工、流程管理(lǐ)、制度管理(lǐ)、绩效考核、组织激励、财務(wù)核算、报表统计等一系列的业務(wù)管理(lǐ)工作。没有(yǒu)好的“骨架”做支撑，再好看的“皮囊”也无法尽显其魅力。那么“骨架”要搭成什么样子？按照哪种方式来搭建？如何搭建？由谁来搭建？如何让这个“骨架”能(néng)够持续的延伸、生長(cháng)、加固，发挥其長(cháng)效作用(yòng)？这是企业组织机构管理(lǐ)的核心。

针对上面的问题，并没有(yǒu)统一的标准答(dá)案，因為(wèi)它会受企业规模、经营范围、管控模式、发展现状、战略规划等各种因素的影响。

通过对特大型、大型、中小(xiǎo)型集团企业，投资型、生产型集团企业，运营管控、战略管控、财務(wù)管控集团企业之间的对比来看，其在组织机构管理(lǐ)上有(yǒu)着诸多(duō)的差异。因此，在实施组织机构主数据的过程中，就会产生不同的解决方案和实施方法。

下面就先聊聊企业不同管控模式下的组织机构主数据建设：

●  对于运营管控的集团企业，有(yǒu)个显著的特点，就是集权化程度非常高。其对于集团下属组织机构的管理(lǐ)，包括单位、组织、部门的设立、合并、撤销等，通常都归集在集团总部统一进行决策和管理(lǐ)。在此种管控模式下的组织机构，从管理(lǐ)要求上，会管理(lǐ)到最末级，在实施组织机构主数据过程中，就需要逐级对下属各级单位的组织机构信息进行确认和上报，涉及的组织层级较深，实施的周期相对较長(cháng)，往往需要集团归口管理(lǐ)部门进行干预协调。在系统平台搭建方面，集团只需统一搭建一套主数据管理(lǐ)平台，即可(kě)满足集团总部及所有(yǒu)下属各级单位的使用(yòng)。

●  对于战略管控的集团企业，集团重于集团财務(wù)、资产和整體(tǐ)战略规划，同时下属企业也需要制订业務(wù)战略计划及资源预算并报集团审批，在管控模式上相比运营管控适当宽松。因此，在此种管控模式下，集团层面的组织机构一般只管理(lǐ)到下属二级、三级等企业实體(tǐ)及各级单位下属的一级部门，对于各部门内部，因业務(wù)管理(lǐ)需要再设置的逻辑组织单元，一般不在集团统一管控的范围内。因此，在组织机构主数据建设时，只需要建立集团层面管控范围内的组织机构，满足集团层面各业務(wù)系统对组织机构主数据的共享使用(yòng)。如下属子集团内部也需要建立组织机构主数据，可(kě)采取分(fēn)级部署，单独对子集团内部建立主数据管理(lǐ)平台，通过平台之间的集成，实现集团管控部分(fēn)组织机构数据与下级主数据管理(lǐ)平台的实时同步；下级集团自有(yǒu)管理(lǐ)的组织机构由下级集团自行维护管理(lǐ)，并在下级集团内部共享其内部各业務(wù)系统使用(yòng)。

●  对于财務(wù)管控的集团企业，管理(lǐ)方式以财務(wù)指标考核、控制為(wèi)主，管控模式相较战略管控更為(wèi)宽松。在实施组织机构主数据时，需要根据企业人事管理(lǐ)的实际要求，来建立集团管理(lǐ)的组织机构范围和层级深度。另，因财務(wù)管控的集团企业，更注重于投资、股权、资产等层面的管理(lǐ)，因此需要对股权视图、财務(wù)视图进行重点建设。集团公司如果做了大量的股权投资，就需要先梳理(lǐ)股权，分(fēn)清内、外部和投资关系；如果集团有(yǒu)统一财務(wù)报表业務(wù)，需要建立财務(wù)视图，一般公司级的放在财務(wù)视图中，部门级的放在成本中心管理(lǐ)。

以上仅根据集团企业不同的管控模式，说明了一般原则下组织机构主数据建设的方式，在实际的应用(yòng)场景中，面对的集团企业也可(kě)能(néng)是混合管控模式，在实施组织机构主数据时就需要综合考虑。

【组织机构主数据建设的常见问题】

除了上述企业不同管控模式下的组织机构建设方式，还有(yǒu)一些需要关注的方面，也是实施组织机构主数据过程中经常会遇到的问题：

（1）组织机构主数据应该如何编码？

在实际的主数据实施过程中，往往大部分(fēn)企业都已经先行建立了ERP系统，形成了以业務(wù)系统為(wèi)核心数据档案，其中也包括组织机构数据。一般為(wèi)了便于业務(wù)用(yòng)户的使用(yòng)或有(yǒu)些ERP系统产品功能(néng)固化等原因，相应的组织机构编码规则通常都会设置為(wèi)有(yǒu)含义的编码，比如采用(yòng)有(yǒu)含义的层级码（在上级组织机构编码基础上进行增位扩充），便于业務(wù)人员从编码上查看组织的归属；又(yòu)比如组织机构编码首位标识，涵有(yǒu)归属于集团版块的含义，便于业務(wù)人员辨识。

但是，组织机构主数据如果采用(yòng)上面提到的有(yǒu)含义码，一旦组织机构发生了调整，层级发生了变更或版块调整，单对业務(wù)系统自身，可(kě)以在本系统中进行编码调整，因為(wèi)与其他(tā)业務(wù)系统相互独立，数据未互联互通，对其他(tā)系统没有(yǒu)影响；但是在建立了集团统一的主数据标准后，各业務(wù)系统需要共享一套标准编码，编码唯一且不能(néng)更改，业務(wù)系统中已经在用(yòng)的数据编码不能(néng)随层级变化，也就无法显示出其当前隶属关系等真实含义，变為(wèi)了无效含义码，也就违背了有(yǒu)含义码的初衷，最后就会招致业務(wù)部门的“吐槽”，进而影响主数据建设效果。

对于有(yǒu)经验的主数据顾问，通常都会建议组织机构编码采用(yòng)无含义的数字流水码，同时保证编码容量足够满足未来系统分(fēn)配使用(yòng)即可(kě)。因為(wèi)从主数据管理(lǐ)的角度看，為(wèi)主数据编码的目的就是為(wèi)了保证编码的唯一性，保持一个“实體(tǐ)对象”有(yǒu)且只有(yǒu)一个唯一的编码，从某条组织机构数据的配码发布到停用(yòng)归档，这条数据的编码都不会发生变化。至于，业務(wù)部门需要通过编码體(tǐ)现的含义，完全可(kě)以作為(wèi)主数据的属性值，在属性中體(tǐ)现，共享给各业務(wù)系统使用(yòng)。所以，无含义流水码可(kě)以说是对组织机构主数据编码的最佳方式。

（2）组织机构在各业務(wù)系统中有(yǒu)差异，如何管理(lǐ)？

因為(wèi)主数据需要共享给各业務(wù)系统使用(yòng)，所以在实施组织机构主数据时，经常会被业務(wù)人员疑问：“这个组织机构主数据跟我们业務(wù)系统中的组织机构数据有(yǒu)差异，怎么解决？”。这个就得分(fēn)情况来讨论了，如果只是字面上称為(wèi)组织机构，但实际只是针对于某个业務(wù)范畴使用(yòng)，并且差异性非常大的组织机构，如“党组织”、“库存组织”等，就不属于集团组织机构主数据的范畴，应该独立于组织机构主数据进行建设和管理(lǐ)；如果是财務(wù)组织，一般差异部分(fēn)是财務(wù)虚拟核算单元 或者 隶属上级的不同，但财務(wù)组织机构里的大多(duō)数组织都可(kě)以和行政管理(lǐ)组织机构保持一致和共享，对于差异化部分(fēn)，可(kě)以通过组织机构主数据中建立财務(wù)视图，由财務(wù)人员进行财務(wù)视图数据的维护。对于财務(wù)管理(lǐ)的组织机构自有(yǒu)差异化部分(fēn)，通过主数据管理(lǐ)平台进行控制，只同步给财務(wù)相关的业務(wù)系统使用(yòng)。同时，须要各业務(wù)系统禁用(yòng)组织机构主数据信息的维护功能(néng)，保证数据的源头统一，避免业務(wù)系统自行篡改数据。

【组织机构主数据功能(néng)点介绍】

主数据管理(lǐ)平台的配套功能(néng)也很(hěn)重要，通过完善的系统功能(néng)能(néng)够最大程度的方便各级单位的管理(lǐ)和使用(yòng)，常见的功能(néng)需求点如下：

●  组织机构申请/审核范围的配置功能(néng)，各单位人员在系统中只能(néng)维护/审批本单位的组织机构的需求；

●  单位审批层级设置功能(néng)，针对不同单位的需求灵活设置各单位组织机构的审批层级；

●  对组织机构视图的自定义功能(néng)，能(néng)够通过配置动态拓展组织机构视图；

●  组织机构排序功能(néng)，满足对组织机构树动态设置排序。

【结束语】

组织机构主数据建设的内容还有(yǒu)很(hěn)多(duō)，包括从需求调研、标准制定、数据梳理(lǐ)、功能(néng)配置、系统集成等多(duō)个阶段的工作，如上只是个人对组织机构主数据实施过程中列举的一些经验分(fēn)享，希望能(néng)够给想要了解组织机构主数据内容的读者起到一些帮助（仅供参考）。